Протекает балкон

[Verol]

Добрый день.
Протекает крыша балкона, живем на 10 этаже. Видимо, при строительстве плохо был загерметизирован стык. Куда обратиться для устранения - в УК или к вам, как к застройщику? Дом на гарантии.

[admin]

Добрый день.
С Вашей проблемой нужно обратиться в УК, там помогут составить акт осмотра и скажут что делать дальше.

[еня]

жители дома по улице полторацкого, 48 неоднократно обращались по вопросу протечки балкона в УК "УЮТ", но вопрос остается открытым. У жителя 145 квартиры вода протекает с крыши к нему, а от него на балкон ниже. Писать обращение на прямую к застройщику???

[еня]

жду ответа месяц

[admin]

Добрый день. Как Вы обращались в УК? Устно или с письменным заявлением? Если устно, то необходимо сделать это письменно, если на устные запросы нет реакции. Написать заявление в двух экземплярах и отнести мастеру вашего участка, что бы она поставила дату и подпись о получении. Если Вы уже это делали и УК бездействует, то Вы вправе обратиться с жалобой в жил инспекцию, о бездействии УК, работу которой вы оплачиваете. Так же, Вы вправе обратиться к застройщику напрямую, отправив письмо по адресу Омск, ул. 1-я Железнодорожная, д. 3. на имя директора Гуринова Юрия Самуиловича.
P.S. Приносим извинения за длительное отсутствие ответа. Была техническая неполадка в уведомлениях.