настя писал(а):Здравствуйте! Приобрели квартиру в доме по адресу 2-я Поселковая 18, в ходе осмотра квартиры возникли замечания, на которые был составлен акт, подскажите, как долго устраняются замечания (прошел месяц), управляющая компания ответ на этот вопрос не дает.
Здравствуйте! Не могу знать, по какой причине УК не дает ответа на ваш вопрос. Процедура такая: УК передает акты в отдел капитального строительства ЗАО "ЗСЖБ №6", начальник отдела отправляет сотрудников для осмотра выявленных недочетов. После этого, составляется акт и направляется ответственному лицу, которое за свой счет и своими силами устраняет недостатки.
УК обязано знать о ходе выполнения вашей заявки - это их работа. Они не имеют права отправлять вас непосредственно на завод, а должны самостоятельно уточнять информацию о ходе решения проблемы и сроках. Это их работа.